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プロアルテ正規品の確認方法

※2019/09/13 本日、プロアルテノーマルの新品に弦を張り替えるに当たり、下記内容で正規品かどうかの確認を行いました。結果は無事正規品とのことで、安心して使用できます。

もしも模造品であれば、その入手経路をダダリオに通報することが販売・顧客双方のメリットになります。慣れれば3分もかかりませんので、少し面倒かもしれませんがしっかり登録を行うようにしましょう。模造品を通報した場合は、替わりに正規品を送ってサポート対応してもらえます。※


先日「プロアルテの粗悪品?偽物?にご注意を」という記事を書きました。粗悪品は3弦が白濁し、かつ弦のパッケージングも異なる、ということを写真付きで紹介しています。

今回はその続きで、シリアルナンバー(ダダリオ用語でPLAYERS CIRCLE CODE)を用いたダダリオ社プロアルテの正規品/模造品識別方法を説明します。
全部で5ステップの簡単な内容です。

1. サイトアクセス
ダダリオ社は日本では代理店サイトしか存在しませんので、米国ダダリオ社のサイトに接続する必要があります。
まずはダダリオ社の下記サイトにアクセスしてください。
http://www.daddario.com/PlayReal.Page

ダダリオHPから入る場合は下部メニューの About us ⇒ Play Real から入れます。
Daddario site

※ダダリオサポートに確認しましたが、上記サイトが推奨されました。ほぼ同じで別ドメイン(別URL)のサイトもあるようですが、そちらは使用しない方がよいと思います。精巧な模倣品を作る業者があるわけですから、WebSiteの模倣サイトにも注意をする方がよいでしょう。パッケージにQRコードが書いている場合もありますが、偽造業者は当然パッケージも偽造しているわけですから、こちらは信用しない方が無難ではないでしょうか。


以下『』内は適当意訳byあしゃおです。

2. メールアドレス入力
シリアルナンバー確認の前に、アドレス登録が必要です。私の場合は、アドレス登録しても特に何もメールは来ませんでした。。
『来てくれてありがと!面倒かけて申し訳ないけど、まずアドレス入力頼むわ』
初期画面


3. シリアルナンバー登録
シリアルナンバー(PLAYERS CIRCLE CODE)を登録します。
登録方法もわかりやすくサイト内で説明されているので安心ですね!
『ダダリオでは0(ゼロ)を使っていて、紛らわしいO(オー)は使わないので、そこのところ宜しくね』
※2019/09/13追記 パッケージには大文字の記載でしたが、試しに全て小文字で入力しても登録に成功しました※
登録画面

4. 購入アイテム確認
購入アイテムが正しいかを確認されます。下記例の時は、EJ45-3D(プロアルテノーマル 3セット)で正しいので、そのまま”YES”をクリック。
『パッケージに書いているアイテムは、下に書いてるのと一致しとるかー?』
item確認

5, 結果確認:成功の場合
登録に成功すると、この画面になります。これで、正規品であることの確認は完了です。
『おめでとう!有効なコードで、これは正規品や!』
続けて他の製品の確認に進みたい場合は、下部の「Enter Another Players Circle Code」をクリックします。
他に確認したい製品がなければ、これで完了です。お疲れ様でした。
登録成功

5' 結果確認:失敗の場合
同じコードですでに登録がある場合はこの画面になります。
『注意!このコードは正規ですが、すでに他のユーザによって登録されています。模造品の可能性もあります。詳細情報を報告していただけると大変ありがたく存じます。』
というわけで、下部に「Report Counterfeit(模造品の報告)」のボタンが出ます。こちら使用してダダリオへ詳細連絡ができ、購入先情報/自宅住所などを入力することで代替品の送付を要望することも可能です。
ちなみに、私はこの画面をキャプチャするためにわざと自分のコードで2回登録をしてみました。1回目は登録成功、2回目は失敗でこの画面に遷移、ということで正しく確認が取れていますね。


二重登録


あるいは、無効なナンバーを入力した場合はこう。
『無効なコードです。再入力してください。模造品の可能性があります。』
画面キャプチャ用に適当な番号を入力すると、こうなりました。
非正規な番号

下部の「Report Counterfeit(模造品の報告)」に関しては、二重登録になった場合と同じですね。

最後に自衛策です。
・正しいルートで購入する
・極端に安いところは注意する
・開封前に正規品化かを確認する
・非正規品であればダダリオに通報する
・非正規品のルートでは以降購入しない、あるいは是正を求める

以上、長文お付き合いありがとうございました。


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